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BTM Solution 解决方案 万事已经为1000多家企业提供差旅管理服务

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产品解决方案 01 Product Solution

整合产品资源，提供机票、火车票、酒店、用车等产品，满足企业用户不同里程的旅途需求

机票

机票 机票

A.国内及国际超130多家航空公司一级协议直联价

B.国内国际机票可实时查询,多渠道预订

C.资深差旅顾问提供7*24小时不间断优质服务保障

D.支持企业与签约航空公司的托管服务，且协助开发优质新的航空协议

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酒店

酒店 酒店

A.国内超12万家，国际200多个国家及地区20余万家酒店查询及预订服务

B.支持预付或现付，成功支付后1分钟快速确认房态，旺季房源充足

C.酒店低价赔付承诺：如万事会员价高于酒店前台价，可获差价退还

D.支持企业与签约酒店的托管服务，且协助开发优质新的协议酒店

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火车票

火车票 火车票

A.涵盖高铁、动车、普通列车的车票查询及预订

B.多渠道车票查询及预订，确保车票数据及时准确

C.提供余票监控、云抢票等抢票方式，快速抢票占座

D.专业差旅顾问提供7*24小时不间断优质服务保障

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用车

用车 用车

A.接入国内主流用车服务商（如：神州、易到、滴滴等）

B.提供日租包车、接送机、自驾等预约或现用租车服务

C.覆盖全国300多个城市，提供多种车型租车服务

D.专业差旅顾问提供7*24小时不间断优质服务保障

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保险

保险 保险

A.万事保险与全球多家知名保险机构有紧密合作

B.提供保险产品种类齐全，选购方式灵活快捷

C.全程协助办理保险，支持官网验真，提供报销凭证

D.专业差旅顾问提供7*24小时不间断优质服务保障

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MICE

MICE MICE

A.提供会议策划、奖励旅游、商务考察及活动展览等M.I.C.E.全产品线覆盖

B.会奖旅游线路丰富，可定制线路方案

C.依托万事集团旅游生态产业链，提供优质整合服务

D.专业策划师针对不同的会议进行相应的设计与策划

E.专业的合规保护及风险规避

F.强大的数据管理及数据分析

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签证

签证 签证

A.提供全球100多个国家和地区专业的签证咨询及办理服务

B.合作代办的领馆区域有：北京、上海、广州、成都等全国主要城市

D.7*24小时1对1签证顾问服务，提供签证材料讲解及方案分析

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  • 机票
  • 酒店
  • 火车票
  • 用车
  • 保险
  • MICE
  • 签证

要客解决方案 VIP Services Solution

为企业尊贵的VIP要客（企业高管或差旅频繁的要客）提供尊贵的差旅服务和个性化的关怀

Distinguished VIP services要客服务流程01

  • A 要客名单系统备案
  • B1对1专人快速响应服务
  • C机票、酒店、用车等全程规划服务
  • D协助登机尊贵服务
  • E差旅全程贴心服务跟踪

Customized Value-added services个性增值服务02

  • 代办登机牌、托运行李、座位偏好、贵宾通道、贵宾室服务、礼宾车接送机服务、要客保险、订制旅游\高尔夫\游轮、紧急救援协助、风险预警提示等尊贵个性化服务

Smart VIP profile management智能要客档案03

  • 基于万事差旅智能差旅云平台对要客独特差旅出行需求的收集和分析，结合要客个人特点，从而形成各企业智能要客档案，使得万事差旅专业差旅顾问可及时响应且提供贴心服务
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系统解决方案 One-stop system integrated Solution

万事智能差旅云平台方便用户便捷在线享受预订服务，还可与企业自主系统加密对接，提高企业差旅管理全流程的效率

01Business Travel Solution Platform

企业服务平台架构图 提供多种便捷的预订渠道、还可以与企业自主OA、HR、财务等系统进行加密对接集成，确保数据传输安全
且提高预订、报销、结算等全流程的效率。

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企业服务平台架构图

02Reservation Process
Chart

差旅预订流程图 万事差旅智能差旅云平台提供功能齐全、数据加密安全、预订便捷的系统应用，企业用户只需简单的在线或
电话操作即可享受到专业的差旅服务

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差旅预定流程图

服务解决方案 Customized Business Travel Management Solution

结合各企业客户对于差旅服务的预算规模、企业现有系统、服务特点等需求差异，可以提供灵活服务合作模式
以便更低成本，更高效率地为企业客户提供专业的差旅服务

进阶型解决方案

适用于中小型企业（<50万/月） SME BTM Solution

系统功能应用、差旅独立实现预订、审批、数据管理 等。

实施周期1-2天

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标准型解决方案

适用于大部分企业（>50万/月） Standard BTM Solution

与企业系统单点登录集成，系统功能应用、实现差旅申请、预订、审批、数据管理等，做简化系统整合。

实施周期1-2周

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集团型解决方案

适用于大型集团企业（>100万/月） Group BTM Solution

与企业信息化建设无缝集成，实现内部OA、HR、财务等系统对接，全自动审批出票、报销、结算等闭环全流程操作。

实施周期1-2月

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平台型解决方案

适用于商旅平台企业（>200万/月） System integrated BTM Solution

提供产品资源、API及技术支持，保持企业原有采购体系不变，自建商旅平台搭建，企业自行选择差旅运营服务。

实施周期1-2月

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结算解决方案 PaymentSolution

长达45天的高额垫资服务，还可以获得万事金融集团提供的金融服务，突破企业资金压力及结算周期的困扰，引领行业标杆发展。

45天 高额垫资服务 高额垫资服务
A万事差旅提供长达45天的高额垫资服务
B联合万事金融集团提供定制金融服务
C引入更多优惠且便捷的第三方金融服务解决方案
灵活结算 随意选择第三方支付均可 灵活结算随意选择第三方支付均可
A微信、支付宝、支票、信用卡、银行转帐及第三方支付均可
B企业客户可选择现结、预存、月结的灵活结算方式
C可在线查看差旅帐单，还有专业结算客服提供人工核算服务
D一个月只需开具一张发票即可完成所有差旅报销结算
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帮助中心 Help Center

退票费和改签费怎么计算？
退票、改签费计算标准严格按航司规定执行，具体以每张机票对应的航司政策为准。
2018 04/04
选择费用“月结”方式有什么要求？
a.差旅费用支出每月要求达到5万以上
b.企业的经营正常、有良好企业信誉
2018 04/04
我的手机号已变，如何修改手机号?
可以在“个人中心”—“我的资料“——点击”编辑“进行修改
2018 04/04
请问我们公司的会员号是多少？
如果忘记会员号可以直接联系贵司专属客户经理或拨打4006940069由客服帮忙查询
2018 04/04
怎样注册登录帐号？
a.通过www.tempustmc.cn的首页点击新用户咨询
b.按要求输入企业的基本信息，提交企业注册的申请
c.万事差旅的工作人员会在1个工作日内进行电话回访与审核
d.基于企业的差旅需求制定差旅管理方案，达成合作后则可分配企业号及员工账户帐号密码，即可登录使用。
2018 04/04
APP密码忘记了，如何找回？你们公司的密码都是随机发送的，能否统一设置成一样的？
1、点击“忘记密码”-输入企业号、手机号码；即可找回密码。
2、为保证客户信息的安全性，不建议将密码默认设置为统一的，您可登录APP或者官网，登录成功后在个人中心内及时修改密码。
2018 04/04
我的帐号密码是什么?登不上去?
请在首页点击“忘记密码“，重新生成新密码即可。
2018 04/04
我的APP密码不记得了，怎么操作重置密码？
在APP登录面页面点击“忘记密码”，系统会发送新的密码到登录人的手机和邮箱
2018 04/04
为什么我下单了没有自动出票?
自动出票不成功有可能是航司折扣上涨、机位取消等原因。遇到此情况建议致电4006940069由人工客服查询处理
2018 04/04
航班变动能不能以公众号提示？
暂时不支持，后续版本更新会上线航变通知功能，遇到航变会通过微信公众号、APP提示，敬请关注。
2018 04/04
提示授信额度不足无法预订时如何处理？
授信额度已不足，可能由于贵司回款不及时原因造成，具体请联系您的客户经理申请调整额度。
2018 04/04
婴儿和儿童（小孩）怎么预定？
目前APP/PC/微信端暂不支持婴儿、儿童（小孩）的预订，请致电4006940069人工预订
2018 04/04
企业客户预订的网址是什么？
http://book.tempustmc.cn
2018 04/04
能否在线预订国际机票？
可以在线预订点对点的国际机票
2018 04/04

全球服务热线0519-85808500Global Service Hotline

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